Wij streven ernaar om u een zo optimaal mogelijke service te bieden. Op deze pagina geven wij antwoord op de meest gestelde vragen aan onze klantenservice. Indien het antwoord op uw vraag hier niet staat, neemt dan gerust contact met ons op. Hou voor de zekerheid het reserveringsnummer en/of postcode + huisnummer bij de hand, we kunnen hier naar vragen.
Vragen/Faq
Na uw online reservering ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging. Wij controleren daarna persoonlijk uw bestelling en indien alles klopt ontvangt u binnen een werkdag een definitieve bevestiging en een aanbetalingsfactuur. Deze aanbetaling dient voldaan te worden binnen de vermelde betalingstermijn. Het verschuldigde bedrag dient in ieder geval vóór de bezorgdatum bij ons binnen te zijn; zonder aanbetaling wordt de bestelling niet door ons geleverd! Indien wij niet alle materialen beschikbaar hebben of wanneer er iets in de bestelling niet klopt dan nemen wij contact met u op.